ER75i ruter Štampa
Napisao djole   
petak, 29 januar 2010 15:38

Ne mogu da pristupim web serveru kada je uključen NAT.

Opcija "remote http access" na ruteru mora biti isključena, "default server address" mora biti IP adresa vašeg web servera i default gateway vašeg web servera mora biti IP adresa rutera. Pogledajte na slici.

Ne mogu da pristupim spolja(preko interneta ili privatnog APN-a) opremi, koja je povezana na ruter a NAT je uključen NAT.

Na vašoj opremi IP adresa default gateway-a  mora biti IP adresa rutera.

GPRS konekcija puca. Šta može biti uzrok i kako da rešimo problem?

Proverite snagu signala na ruteru. Ako je signal slab, potrebna vam je bolja antena. Možda Vam je potrebna i usmerena antena. Antene koje imamo u ponudi obezbeđuju pojačanje signala od 5dBm do 12dBm. Nivo signala na ruteru mora biti u opsegu od -50dBm do -90dBm. Pogledajte na slici

Potrebno je podesiti ping, koji će proveravati konekciju i u slučaju da ping  pukne restartovati GPRS konekciju. Pogledajte na slici.

GPRS konekcija ne može da se uspostavi a nivo snage signala je dobar. Kako da rešimo problem?

- Ponovo proverite GPRS podešavanja - APN, name, password and IP adrese.
- Ukoliko je potrebno unesite PIN
- Ukoliko koristite privatni APN poželjno je da isključite DNS server.
- Uključite system log  i pogledajte gde se greška dogodila.
- Proverite da li je na SIM kartici uključena GPRS funckija i ukoliko koristite prepaid kartice da li imate dovoljno kredita.

Ruter se resetuje, konekcija preko Ethernet-a puca. U čemu je problem?

Potrebno je postaviti antenu daleko od napajanja.

Konekcija preko Ethernet-a ili puca ili ne može da se uspostavi.

Na ethernet interfejsu rutera možete da isključite auto negotiation i podesite ručno željena setovanja u skladu sa ethernet podešavanjima vašeg uređaja. Pogledajte na slici.

IPSec tunel je uspostavljen, ali ping ne prolazi i nema komunikacije...

Proverite da li ste dobre mrežne parametre uneli za Remote i Local network. Proverite da li su vaši uređaji koji su konektovani na ruter imaju iskonfigurisan za default gateway IP adresu rutera.

GRE tunel je uspostavljen, ali ping ne prolazi i nema komunikacije...

Proverite da li ste dobre mrežne parametre uneli za Remote i Local network. Proverite da li su vaši uređaji koji su konektovani na ruter imaju iskonfigurisan za default gateway IP adresu rutera.

Kako da znam da li je ruter konektovan na EDGE?

Ako je dowlnoad veći od 85.6 kb/s to znači da je uređaj na EDGE mreži. Takođe možete pogledati i u GPRS logu da li je EDGE funkcionalnost dostupna na GSM mreži i da li je ruter na EDGE mreži. Pogledajte na slici

Ruter je konektovan na EDGE mrežu, a GSM operater zahteva od nas da pređemo na GPRS. Da li je to moguće?

Nije moguće zato što GSM modul u ER75i automatski se konektuje na EDGE mrežu ako je dostupna na GSM mreži. Ukoliko je takva funkcionalnost neophodna možete nabaviti ER75i ruter sa TC65i modulom, koji podržava sve druge funckije, ali ima samo GPRS mogućnosti.

RS232 port ne funcioniše, šta mogu da uradim?

Proverite da li je RS232 port uopšte aktivan. RS232 port je dodatno opcija i mora se posebno naručiti prilikom kupovine ER75i rutera.

Kako mogu da upgradujem fw i gde mogu da vidim poslednju verziju?

Upgrade fw-a možete izvršiti na tab-u Upgrade firmware. Pogledajte na slici.

Najnoviju verziju fw-a možete downloadovati ovde.

 

Poslednje ažurirano četvrtak, 04 februar 2010 15:42